NuAns NEO / NEO[Reloaded] のサポートが9月30日で終了

トリニティ株式会社は8月19日、同社のNnAnsブランドから展開されていたWindows 10 MobileおよびAndroidスマートフォン「NuAns NEO」「 NuAns NEO[Reloaded]」のサポートを、2020年9月30日で終了すると発表しました。

NuAns NEOシリーズは、スマートフォン本体をCore(核)として、豊富に用意された専用ケースによるカスタマイズを前提としたユニークなスマートフォン。Windows 10 Mobileを搭載した初代NuAns NEOは2016年2月1日に、Androidを搭載した後継機NuAns NEO[Reloaded]は2017年6月9日に発売されました。

2020年9月30日をもってサポートが終了するのは、「NuAns NEO」「 NuAns NEO[Reloaded]」の両モデル。

サポート終了の経緯についてトリニティは、一部部品が調達困難となっていること、OS およびハードウェア環境の変遷を理由に挙げ、サポート体制を維持することが困難となったとしています。

なお、2020年9月30日17時までのメールや電話による問い合わせに関しては対応するとともに、同日までにサポートセンターで受け付けた修理品に関しても対応してもらえるとのこと。

後継機であるNuAns NEO[Reloaded]も1年以上前の2019年4月23日に販売終了しており、ソフトウェアアップデートの提供も終了済みです。

おサイフケータイに対応したNuAns NEO[Reloaded]は、発売当時のSIMフリースマートフォンとしては非常に貴重な存在でした。ピュアAndroidを搭載し、色々と問題はあったものの2年間に渡りアップデートも提供。

「SIMフリーでは難しいのでは？」と思われていたことをやってのけたという意味では、閉塞感が漂っていた日本のSIMフリー市場に小さいながらも着実に風穴を開てくれたと思っています。

なお、トリニティは、NuAns NEO[Reloaded]の後継機の予定については「白紙」とコメントしています。